Hoe kunnen we je helpen?

GIGEL is hét alternatief voor de ouderwetse geld envelop. Verstuur een digitaal geldbedrag, bepaal zelf het bedrag en personaliseer jouw boodschap met een van onze stijlvolle en originele thema’s. Deel je cadeau veilig via WhatsApp, sms of e-mail. Stuur je liever een kaartje? Dat kan ook! 

Met GIGEL kun je als verzender zelf het initiatief nemen voor een betaling en ben je niet afhankelijk van een Tikkie. Met GIGEL is digitaal geld geven echt een verrassing!

Heb je een GIGEL ontvangen? Klik op de link of scan de QR-code op jouw kaart en word verrast met een supertof bericht! Na verificatie ontvang je het geldcadeau simpel en snel op je bankrekening.

GIGEL is er voor iedereen die iemand wil verrassen met een klein of iets groter geldbedrag om wat voor reden dan ook. Je bent met GIGEL niet afhankelijk van een “Tikkie” van de ontvanger en je hoeft ook het rekeningnummer niet op te vragen. Met GIGEL maak je er een echte verrassing van!

Iedereen met een persoonlijke Nederlands betaalrekening kan een GIGEL ontvangen, ongeacht leeftijd. Wil je een GIGEL versturen en ben je nog geen 16 jaar? Vraag dan even toestemming aan je ouders. Buitenlandse en zakelijke rekeningnummers kunnen geen GIGEL ontvangen.

We weten dat het leuk is om jezelf af en toe in het zonnetje zetten maar je kunt geen GIGEL aan jezelf sturen;)

Je kunt jouw GIGEL betalen met iDEAL.

Je hebt alleen het 06-nummer van de ontvanger nodig om jouw cadeau te delen. Zelfs geen rekeningnummer. Zo blijft het écht een verrassing!

Wil je graag ook een kaart per post vesturen dan heb je natuurlijk ook het adres van de ontvanger nodig.

GIGEL is met de grootste zorg ontwikkeld. Om betalingen veilig te kunnen verwerken werkt GIGEL samen met Online Payment Platform (bekend van o.a. Marktplaats). OnlinePaymentPlatform heeft een licentie als betaaldienstverlener van De Nederlandsche Bank.

Onze dienst is speciaal ontworpen rond het veilig en feestelijk cadeau geven van geld. Als het cadeaugeld niet voor jou bedoeld is, dan kun je het ook niet claimen. Met GIGEL weet je zeker dat jouw geld op een veilige en zorgvuldige manier bij de ontvanger terecht komt.

Hoe weet ik dat het veilig is om de link te openen of de QR-code te scannen?

Alert zijn op phishing is altijd verstandig. Daarom delen wij hier een aantal tips.

• Check de link. Een link van GIGEL begint altijd met: https://gigel.app/
• GIGEL zal jou nooit via een directe e-mail, sms, of WhatsApp vragen om jouw bankrekeningnummer en/of andere persoonlijke gegevens. Het maken en ophalen van je cadeau doe je alleen in de veilige omgeving van GIGEL.
• Voor het uitvoeren van het verificatieproces log je altijd in op ons platform of maak je gebruik van de app.

Heb je het vermoeden dat je een betaal- of verificatieverzoek hebt ontvangen dat niet van GIGEL afkomstig is? Meld dit dan zo snel mogelijk bij ons (contactformulier).

Nee, dat is niet nodig. Wij vinden dat de ontvanger van een cadeau nergens aan vast moet zitten.

Vind je het leuk om jouw Gigels terug te kunnen kijken? Dan raden we je zeker aan om GIGEL te downloaden. Zo kun je langer genieten van al die leuke berichten en cadeautjes!

Je kunt een GIGEL openen door op de link te klikken die de verzender naar je heeft gestuurd of door de QR code op de postkaart te scannen. Na het bekijken van de persoonlijke boodschap kun je jouw cadeaubedrag claimen.

Heb je nooit eerder een GIGEL ontvangen? Dan vragen wij jou eenmalig om je betaalrekening te verifiëren door €0,01 over te boeken naar GIGEL óf gratis door het uploaden van een scan van een bankafschrift of bankpas.

Het goede nieuws: ontvang je in de toekomst andere Gigels? Dan ben je al bij ons bekend waardoor je jouw Gigels direct kunt ontvangen!

De QR-code op onze postkaarten kun je het beste scannen met de camera van je mobiel of tablet.

Maak je gebruik van een speciale app om QR-codes te scannen dan opent de link mogelijk niet correct. In dat geval is het aan te raden de instellingen van de betreffende app te wijzigen zodat de link direct geopend wordt.

Soms wordt specifiek om geld gevraagd. Maar het kan ook zijn dat je iemand zomaar wil verrassen met een geldbedrag. Gewoon omdat die persoon het verdient en omdat het leuk is om iemand een glimlach te bezorgen. Daarvoor is GIGEL perfect.

De meest voorkomende situaties waarin geld cadeau wordt gegeven zijn:

• (kinder)verjaardagen
• bruiloften
• geslaagd
• extra’tje voor op vakantie

Maar heb je ook al gehoord van een Nieuwjaarsenvelopje? Steeds meer opa’s en oma’s stoppen hun kleinkinderen iets toe voor Nieuwjaar of een goed rapport. Een modern Nieuwjaarsenvelopje verstuur je natuurlijk met GIGEL!

GIGEL is er speciaal voor die momenten dat je jouw geldcadeau feestelijk en persoonlijk over wil brengen.

Heb je een vraag i.v.m. het ontvangen van een GIGEL? Kijk op de pagina ‘GIGEL ontvangen?‘.

Het kan natuurlijk dat het antwoord op jouw vraag er niet tussen staat. Stel dan je vraag via ons contactformulier.

De status van je GIGEL vind je terug in het menu van je app.

Als je push notificaties aan hebt staan ontvang je ook een melding zodra de ontvanger jouw cadeaubedrag heeft opgehaald.

Als de ontvanger het cadeaubedrag niet ophaalt dan wordt het cadeaubedrag na 7 dagen automatisch terug op jouw rekening gestort. De verwerking hiervan kan een aantal werkdagen in beslag nemen.

Kijk dan bij ‘GIGEL ontvangen?‘

Het kan natuurlijk dat het antwoord op jouw vraag er niet tussen staat. Stel dan je vraag via ons contactformulier.

Toen onze oprichtster Marieke tijdens de pandemie in het huwelijksbootje stapte met meneer Gigel, konden niet alle belangrijke mensen aanwezig zijn op deze bijzondere dag. Toch wilden sommigen het bruispaar verrassen met een geldcadeau, maar het opvragen van rekeningnummers of het sturen van geld via tikkies zorgde voor gedoe en nam de verrassing weg!

Natuurlijk, je kunt iemand een cadeaukaart of cash geven, maar ook dat heeft nadelen, zoals beperkte bestedingsmogelijkheden van cadeaukaarten en het risico op verlies of vergeten. Bovendien zijn enveloppen met contant geld steeds minder praktisch in onze digitale wereld.

Daardoor ontstond de vraag; hoe kan het dat er geen gangbare manier is om op een leuke manier digitaal geld te geven? Een alternatief dat duurzaam en gemakkelijk te geven is, maar nog steeds feestelijk en attent. Een digitaal geldcadeau in een feestelijke verpakking, waarmee we niet alleen onze support laten zien, maar ook een positieve bijdrage kunnen leveren aan het milieu – het geven van spullen als cadeau kan namelijk bijdragen aan onnodige verspilling en vervuiling.

Door te kiezen voor een digitaal geldcadeau kan de ontvanger zelf beslissen waar het geld aan wordt besteed, zoals tweedehands winkelen, investeren of het geld op hun spaarrekening zetten voor een toekomstige droom.

Met deze gedachte in ons achterhoofd, kwam het idee om GIGEL te ontwikkelen – een app waarmee je op een originele manier geld cadeau kunt geven, die past bij de dromen en passies van je vrienden, om mijlpalen te vieren of gewoon zomaar, omdat ze het verdienen! Door het toevoegen van een persoonlijke boodschap en een feestelijke verpakking, kun je laten zien dat je echt hebt nagedacht over het cadeau en de ontvanger.

Het geven van een digitaal geldcadeau is daarom een geweldige manier om zowel attent als duurzaam te zijn.

Daar word je blij van!

Bij Gigel zijn we er om jou te helpen met het vieren van een mijlpaal of het aanmoedigen van iemand om hun doelen te bereiken – wij staan altijd aan je zijde.

Want bij Gigel houden we ervan om met zoveel mogelijk complimenten en aanmoedigingen te strooien. Maar we begrijpen ook dat het belangrijk is om er gewoon te zijn. Bij mijlpalen als een verjaardag, huwelijk of geboorte. Als steun in de rug voor iemand bij het waarmaken van persoonlijke doelen. Of gewoon zomaar om te laten weten dat je aan iemand denkt. Daarom draait bij Gigel alles om passie, toewijding en empathie. Want laten we eerlijk zijn, zonder die dingen is het allemaal maar een beetje saai, toch?

Samen willen we een community bouwen van individuen die elkaar inspireren en persoonlijke doelen helpen te bereiken. Natuurlijk doen we dat met een flinke dosis vrolijkheid en plezier, want wie zegt dat persoonlijke groei niet samen kan gaan met confetti, feesthoedjes en slingers?! We zijn er trots op om onze klanten te helpen zich verbonden te voelen met hun geliefden en samen mooie momenten te creëren.

Wij hebben ons daarom volledig toegewijd aan het verspreiden van liefde en vreugde als confetti – overal en altijd! Dus, of je nu op zoek bent naar een cadeau voor een speciaal moment of gewoon wat extra support en aanmoediging wilt verspreiden, Gigel is er om jou te helpen de mensen van wie je houdt te ondersteunen en te laten zien dat je er altijd voor ze bent.

Ga met ons op avontuur en samen verspreiden we een glimlach!

In een wereld waar consumeren vaak impulsief en oppervlakkig gebeurt, streeft GIGEL ernaar om een verschil te maken. Wij geloven dat het geven van een cadeau meer is dan een eenvoudige transactie; het is een kans om iemand dichter bij hun doelen en dromen te brengen. Daarom creëert GIGEL een platform waar geschenken niet alleen tastbare producten zijn, maar bruggen naar persoonlijke aspiraties.

We zien een toekomst voor ons waar mensen niet belast zijn met ongewenste of nutteloze geschenken, maar in plaats daarvan cadeaus ontvangen die bijdragen aan hun levensreis. Of het nu gaat om het leren van een nieuwe vaardigheid, het maken van een droomreis of het financieren van een passieproject, GIGEL zet zich in om cadeaus te transformeren in stepping stones naar zelfvervulling.

Wij willen een community van gevers en ontvangers bouwen die waarde zien in betekenisvol consumeren. Bij GIGEL draait het om meer dan alleen geven; het draait om het stimuleren van persoonlijke groei en het vieren van iedere mijlpaal op die reis.

Dus bij GIGEL zeggen we: Droom groots, geef gericht en leef voluit.

Ben je benieuwd naar ons verhaal? Of wil je iets ander vragen? Stel dan je vraag via ons contactformulier.